武汉营业部上至总经理
2018-10-03 09:48
来源:未知
点击数:           

民航资源网2012年9月10日消息:随着暑运的结束,市场需求明显缩窄,民航传统淡季已悄然而至。为积极应对淡季营销工作,避免恶性价格竞争,提升淡季航班收益水平,中国国际航空股份有限公司(air china limited,简称“国航”)武汉营业部近期组织召开淡季营销工作会,营业部主要领导,客运销售部门全体干部员工参加会议。

优化产品市场匹配,加强产品评估分析。价格竞争一直是淡季销售的主旋律,其主要原因就是各航空公司的销售产品及服务越来越趋于同质化,缺乏个性。如何创新产品,提高产品市场竞争力,将是提升淡季航班收益的重要方式。武汉营业部根据区域航线特点,将有针对性的投放高舱、两舱附加销售奖励,提高渠道销售热情;同时发挥国航枢纽网络优势,进一步丰富国内、国际联程产品。并对各类产品投放、销售情况进行定期跟踪,评估分析,形成闭环管理。

强化业务技能,提升服务水平。在会上,营业部还组织一线营销人员认真学习了宝马车接送、自驾车免费停车洗车等国航最新的特色营销服务产品,并将在区域代理、客户中广泛宣传推广,力争通过优质的服务水平促进销售提升。

此次淡季营销会的召开有效统一了营销人员思想,明确了淡季营销目标,为营业部淡季营销工作奠定了良好的基础。

关注外航动态,加强国际销售。随着武汉地区轨道交通建设日趋完善,高铁、动车对区域国内航线的冲击日渐明显,特别是在淡季市场需求不足的情况下,两者的竞争将更加激烈。提升国际销售将是提升淡季收益的重要手段。一方面,武汉营业部将进一步拓展日本地区客源,巩固市场份额,同时开发宜昌、襄阳等周边地区客源,提升航班客座率。另一方面,将积极收集外航信息,加强欧美长航线销售力度,拓展效益增长点。

加大客户界面投入,提升客户营销能力。为进一步掌握淡季市场需求,明确产品及政策导向,武汉营业部制定了详细的代理、客户走访计划,要求大家带着目的,带着问题,带着资源去走访,提高走访频次,积极收集客户需求,同时推广国航最新的特色营销服务产品。武汉营业部上至总经理,下至普通员工,每月均有明确的代理、客户走访指标。

(供稿:中国国际航空股份有限公司湖北分公司,

0荐闻榜

Copyright © 2003-2015 All rights reserved.http://www.natstartheking.com手机上如何买彩票,网上买彩票的正规网站,网上怎么买彩票大乐透版权所有